Informativa sulle spedizioni

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Costi di spedizione

I costi di spedizione variano in base alle dimensioni e al peso dei prodotti ordinati.

Spedizione gratuita per ordini superiori a 79€ su tutto il territorio italiano.

Tempi di elaborazione e consegna

• Elaborazione ordine: 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento
• Consegna: 4-5 giorni lavorativi dal momento della spedizione

Gli ordini vengono elaborati dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.

Corriere e tracciamento

Tutti gli ordini vengono spediti tramite GLS. Una volta che il tuo ordine sarà stato affidato al corriere, riceverai un'email con il numero di tracking per monitorare la spedizione in tempo reale.

Zone di consegna

Effettuiamo consegne in tutta Italia.

Conservazione dei prodotti

I nostri prodotti per la casa, il giardino e gli alimenti per cani e gatti vengono confezionati con cura per garantire la massima sicurezza e freschezza durante il trasporto.

Problemi con la consegna

In caso di prodotti danneggiati, ritardi o mancata consegna, ti preghiamo di contattarci immediatamente all'indirizzo email emporiocusimano@gmail.com o tramite WhatsApp. Provvederemo a risolvere la situazione nel minor tempo possibile.

Diritto di recesso

Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), hai diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione della merce, a condizione che i prodotti siano integri e nelle confezioni originali sigillate. Per motivi legali e sanitari , non possiamo accettare resi di prodotti con confezioni aperte o danneggiate.